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ASESOR DIGITAL (GUADALAJARA, JALISCO)

  • Location: Mexico
  • Job type: Employment
  • Published on: 21st June 2019

Our Company

We are BBVA, a global bank with more than 73 million customers and a footprint that extends across more than 30 countries. We work to help people make the best financial decisions and bring the age of opportunity to everyone. We are guided by our values: the customer comes first, we think big and we are one team.

Description

Ser el primer contacto con el cliente que acude a la sucursal, promoviendo la migración de transacciones, asesorando y generando ventas en canales digitales, autoservicio y corresponsales, detectando oportunidades de negocio y además referenciando a los clientes hacia la Fuerza de Ventas de la oficina para contratación de productos.

Orientar y asesorar al cliente en todo momento para dirigirlo adecuadamente al área de la sucursal acorde a sus necesidades, asegurando la calidad en el servicio

Qualifications

Escolaridad: Lic. En curso o concluida, preferentemente en áreas administrativas/computación/ informática administrativa

Disponibilidad de Horario y Movilidad por la zona en la que sea considerado

Horario de trabajo: 8:00 am - 5:30 pm, Sábados medio día

Habilidades: Facilidad de Palabra, Trabajo en equipo, Habilidades de ventas, Manejo de objeciones, Orientación a resultados, Servicio al cliente, Relaciones interpersonales

Conocimientos: Manejo de herramientas digitales (Smartphone, Tabletas Electrónicas, Reloj Inteligente, Redes Sociales, Comercio Electrónico, Computadora, Office)

Experiencia: 1 año en servicio al cliente y gusto en ventas

At BBVA, we are proud to be a company that prioritizes diversity, inclusion and equal opportunities, regardless of the race, age, gender, ethnicity, disability, religion or sexual orientation of our employees and collaborators. Corporate responsibility is an essential component of our business model, as we promote financial education and support research and culture.
Being part of BBVA means developing your career in the company that is leading the transformation of the financial sector.